კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• ფორმის მონაცემები: საკონტაქტო პირის სახელი, ბიზნესის დასახელება, ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი.
• მიმოწერა და ინფორმაცია, რომელსაც მოგვიანებით მოგვაწვდით კითხვარის, ელფოსტის ან WhatsApp-ის საშუალებით.
• შეზღუდული ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის შესახებ ინფორმაცია, რომელიც შესაძლოა დამუშავდეს ჰოსტინგის, უსაფრთხოებისა და ვებშრიფტების მიწოდების პროცესში.

რატომ და რა საფუძველზე ვიყენებთ მონაცემებს

• თქვენი მოთხოვნის მიღება, კითხვარის გაგზავნა, თქვენთან დაკავშირება და შესაძლო პროექტის მომზადება — მოთხოვნის განხილვისა და ხელშეკრულების დადებამდე აუცილებელი მოქმედებების განხორციელების მიზნით.
• შეთანხმებული მომსახურების მიწოდება და ადმინისტრირება — ხელშეკრულების შესრულებისა და სამართლებრივი ვალდებულებების დაცვის მიზნით.
• ვებსაიტის, მონაცემებისა და ჩვენი საქმიანობის დაცვა თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენებისგან — ჩვენი მნიშვნელოვანი ლეგიტიმური ინტერესების საფუძველზე, რომლებიც თქვენს უფლებებზე უპირატესი არ არის.
• სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა — მხოლოდ თქვენი წინასწარი თანხმობით. თანხმობის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

მონაცემების მოწოდება სავალდებულოა?

ფორმის ველების შევსება კანონით სავალდებულო არ არის, თუმცა აუცილებელია თქვენი მოთხოვნის დასამუშავებლად, კითხვარის გამოსაგზავნად და თქვენთან დასაკავშირებლად. ამ მონაცემების გარეშე თქვენი მოთხოვნის შესრულებას ვერ შევძლებთ.

ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

თქვენი მონაცემები შესაძლოა გავუზიაროთ მხოლოდ იმ მომსახურების მიმწოდებლებს, რომელთა ჩართულობაც აუცილებელია აღნიშნული მიზნებისთვის: HubSpot (CRM და ფორმის დამუშავება), ვებსაიტის ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის მომსახურების მიმწოდებლები, ელფოსტისა და კომუნიკაციის მომსახურების მიმწოდებლები და, საჭიროების შემთხვევაში, პროფესიული მრჩევლები. ისინი მოქმედებენ შესაბამისი ხელშეკრულებებისა და კონფიდენციალურობის ვალდებულებების საფუძველზე. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა

Rewired-ის ოპერატორი და ზოგიერთი მომსახურების მიმწოდებელი საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში, მდებარეობს. შესაბამისად, მონაცემები შესაძლოა გადაიცეს და დამუშავდეს სხვა ქვეყნებში. ასეთ შემთხვევებში ვიყენებთ კანონით გათვალისწინებულ საფუძვლებსა და შესაბამის სახელშეკრულებო, ორგანიზაციულ და ტექნიკურ გარანტიებს.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

• მოთხოვნისა და პოტენციური კლიენტის მონაცემები: ბოლო მნიშვნელოვანი კომუნიკაციიდან მაქსიმუმ 24 თვის განმავლობაში, თუ მანამდე არ მოითხოვთ მათ წაშლას ან შენახვა აუცილებელი არ გახდება სამართლებრივი დავის ან კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების გამო.
• კლიენტის პროექტისა და ხელშეკრულების მონაცემები: თანამშრომლობის განმავლობაში და მისი დასრულების შემდეგ, მოქმედი საგადასახადო, საბუღალტრო და სამართლებრივი მოთხოვნებით განსაზღვრული ვადების შესაბამისად.
• პირდაპირი მარკეტინგის თანხმობის ჩანაწერი: მარკეტინგული კომუნიკაციის პერიოდში და მისი დასრულებიდან ან თანხმობის გაუქმებიდან 1 წლის განმავლობაში.

თქვენი უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მონაცემებზე წვდომა და მათი ასლის მიღება, შესწორება ან განახლება, დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება, დაბლოკვა, გადატანა და ავტომატიზებული გადაწყვეტილების გადახედვა. ასევე შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა და თქვენი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მიმართოთ საქართველოს შესაბამის უფლებამოსილ ორგანოს ან სასამართლოს. მოთხოვნის გასაგზავნად მოგვწერეთ კონფიდენციალურობის საკითხებისთვის მითითებულ ელფოსტაზე. უფლებების განხორციელება, როგორც წესი, უფასოა.

უსაფრთხოება და ავტომატიზებული გადაწყვეტილებები

ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დაკარგვის, არასანქცირებული წვდომისა და უკანონო გამოყენებისგან დასაცავად. საკონტაქტო ფორმით მიღებული მონაცემების საფუძველზე არ ვიღებთ მხოლოდ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებსაც თქვენთვის სამართლებრივი ან სხვა მნიშვნელოვანი შედეგები შეიძლება მოჰყვეს.

ცვლილებები

ამ პოლიტიკას განვაახლებთ ჩვენი მომსახურების, გამოყენებული პროვაიდერების ან სამართლებრივი მოთხოვნების ცვლილების შემთხვევაში. პოლიტიკის მოქმედი ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნდება ამ გვერდზე, ბოლო განახლების თარიღის მითითებით.